Limite las interrupciones con HP Premium+ Support, un servicio inteligente que alerta de posibles problemas del dispositivo mediante conocimientos predictivos basados en IA, automatización y asistencia proactiva las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para obtener nuestro diagnóstico y reparación más rápidos, dondequiera que se realice el trabajo.
[1,2]HP in situ con alertas de detección predictivas/Absolute Data Protect/retención de soportes defectuosos portátil 5 a. Tipo de servicio de asistencia: Información basada en IA con reparación in situ, Lugar de servicio: Remoto e in situ, Cobertura de la garantía: Bajo garantía
| Tipo de servicio de asistencia | Información basada en IA con reparación in situ |
| Lugar de servicio | Remoto e in situ |
| Cobertura de la garantía | Bajo garantía |
| Detalles de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas |
| Duración | 5 años |
| Tiempo de respuesta | Respuesta el siguiente día laborable |
| Método de servicio | Soporte in situ y predictivo |
| Opción de servicio de asistencia adicional | Protección ante daños accidentales; Retención de soportes defectuosos |
| Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico |
| Tipo de garantía | S |
