La cobertura ampliada empieza en la fecha de adquisición o de envío del PC, la que sea más reciente. Obtendrá la máxima cobertura y valor si compra este plan al adquirir su PC. Con el servicio de recogida y devolución de HP, disfrutará de recogida, reparación y devolución rápidas de su PC, con envío incluido. También tendrá acceso a soporte técnico 24 x 7 y cobertura ampliada, al mismo tiempo que mantiene su PC cubierto por el fabricante que mejor lo conoce. Existen opciones de varios años disponibles.
[1]HP Soporte de hardware de 1 año con posgarantía de recogida y devolución para ordenador de sobremesa de gama media. Tipo de servicio de asistencia: Recogida y devolución, Lugar de servicio: Exterior, Cobertura de la garantía: Postgarantía
| Tipo de servicio de asistencia | Recogida y devolución |
| Lugar de servicio | Exterior |
| Cobertura de la garantía | Postgarantía |
| Detalles de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas |
| Duración | 1 año |
| Tiempo de respuesta | Reparación en 3-7 días laborables |
| Método de servicio | Reparación en el almacén |
| Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico |
| Periodo de cobertura | 12 mes(es) |
| Tipo de garantía | P |
| Logistics options | Recogida y devolución por mensajero |
