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HP Soporte de hardware Active Care con 1 año de posgarantía con respuesta al siguiente día laborable in situ más extensión de vida útil de 1 dispositivo para portátiles, Active Care, Remoto e in situ, Postgarantía, Días laborables estándar - 9 horas, 1 año, Respuesta el siguiente día laborable
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| Tipo de servicio de asistencia | Active Care |
| Lugar de servicio | Remoto e in situ |
| Cobertura de la garantía | Postgarantía |
| Detalles de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas |
| Duración | 1 año |
| Tiempo de respuesta | Respuesta el siguiente día laborable |
| Método de servicio | Soporte in situ y predictivo |
| Opción de servicio de asistencia adicional | Extensión de vida útil de dispositivo |
| Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico |
| Tipo de garantía | P |
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