HP Servicio Priority Management PC de 3 años con más de 5000 plazas para productos PPS PC

HP Priority Management Service proporciona todas las funciones de HP Priority Access Service, como acceso directo a los agentes de soporte remoto altamente cualificados y una experiencia uniforme a nivel global, disponible en más de 60 países y más de 20 idiomas. Pero, a continuación, va más allá proporcionando un gestor de soporte global de HP situado en su región, que gestiona y planifica de manera proactiva sus necesidades de soporte global. Además, ofrece priorización de piezas, supervisión del rendimiento, informes de nivel ejecutivo y planificación proactiva del soporte.^[1]

HP Servicio Priority Management PC de 3 años con más de 5000 plazas para productos PPS PC. Tipo de servicio de asistencia: Servicios prioritarios, Lugar de servicio: Remota, Cobertura de la garantía: Independiente de la garantía

Tipo de servicio de asistencia	Servicios prioritarios
Lugar de servicio	Remota
Cobertura de la garantía	Independiente de la garantía
Detalles de cobertura	Días laborables estándar - 9 horas
Duración	3 años
Tiempo de respuesta	Siguiente agente disponible
Método de servicio	Teléfono
Tipo de servicio de asistencia Care Pack	Electrónico
Tipo de garantía	S