HP 1 año posg. in situ con alert. detec. predict./reten. de sop. defect. para est. de trabajo LE

HP Active Care ayuda al departamento de TI a lograr un tiempo de actividad óptimo y un soporte rápido de soluciones en dispositivos HP.^[1,2] Con asistencia técnica remota, análisis predictivos del estado del dispositivo, servicios de reparación y respuesta in situ al siguiente día laborable, HP Active Care mantiene a los empleados siempre listos y en funcionamiento tanto en la oficina como en los desplazamientos.

HP 1 año posg. in situ con alert. detec. predict./reten. de sop. defect. para est. de trabajo LE. Tipo de servicio de asistencia: Reparación in situ, Lugar de servicio: Remoto e in situ, Cobertura de la garantía: Postgarantía

Tipo de servicio de asistencia	Reparación in situ
Lugar de servicio	Remoto e in situ
Cobertura de la garantía	Postgarantía
Detalles de cobertura	Días laborables estándar - 9 horas
Duración	1 año
Tiempo de respuesta	Respuesta el siguiente día laborable
Método de servicio	Soporte in situ y predictivo
Opción de servicio de asistencia adicional	Retención de soportes defectuosos
Tipo de servicio de asistencia Care Pack	Electrónico