HP heredado para Notebook 3 años con respuesta de reparación tras la llamada en 2 días laborables y Priority Access (compromiso

El servicio de soporte de hardware HP con llamada para reparación in situ proporciona un gestor de TI con un equipo de especialistas de soporte que empezarán rápidamente la resolución de las incidencias para restablecer el funcionamiento del hardware en un plazo de tiempo determinado desde el momento en el que se solicitó el servicio. Dispone de la flexibilidad de elegir entre distintas opciones de nivel de servicio que incluyen diferentes tiempos de llamada para reparación, con o sin retención de soportes defectuosos, para satisfacer sus necesidades específicas.

HP heredado para Notebook 3 años con respuesta de reparación tras la llamada en 2 días laborables y Priority Access (compromiso de reparación del 90 por ciento). Tipo de servicio de asistencia: Reparación in situ, Lugar de servicio: In situ, Cobertura de la garantía: Bajo garantía

Tipo de servicio de asistencia	Reparación in situ
Lugar de servicio	In situ
Cobertura de la garantía	Bajo garantía
Detalles de cobertura	7 días a la semana, 9 horas
Duración	3 años
Tiempo de respuesta	Resolución en 2 días laborables
Método de servicio	Reparación in situ
Información adicional	Llamada para reparación - compromiso del 90 por ciento