Proporciona soporte técnico telefónico las 24 horas, 7 días a la semana, así como actualizaciones de software disponibles durante el período de vigencia del contrato para todas las claves del licencia cubiertas por un contrato de soporte de software.
Incluye: Contrato de 1 Mes
- Certificado de garantía de servicio
Los clientes reciben asistencia del equipo de derechos de servicio para asegurar que se guarda correctamente un registro de su producto. Un certificado de derechos de servicio por e-mail es una prueba documental detallada del registro del servicio junto con la fecha de vencimiento del servicio.
- Actualizaciones de software
Los contratos de soporte de software dan derecho a los clientes a obtener todas las actualizaciones para disfrutar de nuevas funciones y ampliaciones del producto.
- Asistencia técnica telefónica 7x24
Nuestro experimentado personal de asistencia técnica está a su disposición para resolver sus dudas 24 horas al día y 7 días a la semana, de modo que puede tener la tranquilidad de saber que siempre dispondrá de la ayuda que necesite cuando la necesite.
Disponibilidad- Gestión de inventario
Muestra datos del dispositivo en la infraestructura física para un acceso rápido a los detalles del dispositivo y los atributos del activo así como para operaciones y una visión general del centro de datos.
- Alarmas en estructura física
Ofrece fallos de los dispositivos en tiempo real entre la distribución del suelo y la vista frontal del rack para el estado de operaciones del centro de datos.
- Calculadora de PUE
Ofrece un valor de eficiencia del uso eléctrico (PUE) para obtener información sobre el uso energético diario.
- Operaciones de centro de datos móvil
Se integra con InfraStruXure Mobile para acceder a la aplicación InfraStruXure Operations a medida que es necesario a través de la PDA de mano Motorola (Symbol) MC70.
- Informe de inventario
Incluye información estructurada en todos los dispositivos montados en rack, organizada por tipo de dispositivo, años, fabricante y propiedades para una vista rápida de todos los dispositivos actuales de un centro de datos.
Comodidad- Importar configuración de InfraStruXure
Utilización rápida del software importando soluciones de Diseño InfraStruXure incluyendo las capacidades y restricciones de la arquitectura, así como el trazado del rack y del suelo.
- Indicador de recepción de paquete
Enterprise Manager ofrece una descripción detallada de los problemas a medida que se producen, además de las medidas recomendadas para solucionar el problema correspondiente. Esta exclusiva función reduce la necesidad de recibir cursos de formación y agiliza la solución de problemas relacionados con el suministro eléctrico.
Alarma importante- Vista personalizable
Ofrece estructuras jerárquicas según localización para conseguir un modelo lógico del centro de datos, en las cuales las salas de centro de datos se pueden organizar por regiones, países, campus, ubicaciones, edificios y salas.
- Sala de almacenamiento virtual
Realiza el seguimiento de los nuevos dispositivos desde su llegada al lugar dentro de la sala de almacenamiento virtual.
- Vista de distribución de suelo
Ver una representación precisa de su centro de datos mediante el sencillo trazado gráfico del suelo y la vista de pájaro.
- Visión frontal del rack
La vista frontal exhaustiva del rack proporciona una representación gráfica del equipo y su ubicación en el rack.
- Navegador de equipo
Localice rápidamente el equipo según el nombre del proveedor, modelo y tipo, y exporte datos del equipo en formato excel.
- Catálogo de dispositivos
Utilizar la biblioteca extensa de la infraestructura física y de los dispositivos de TI de los principales vendedores.
- Dispositivos personalizados
Dispositivos de catálogo rápidamente personalizables según sus especificaciones en sólo un par de clics, corrigiendo los puntos de datos tales como los requisitos energéticos y las direcciones MAC, etc.
- Búsqueda libre de texto
Localice rápidamente los dispositivos y alertas a través del campo de búsqueda rápida.
- Generic UPS support
Permite la modelación de datos desde cualquier proveedor SAI, proporcionando soporte para entornos de TI sin desarrollar.
- Escalabilidad de la aplicación
Soporta hasta 1.000 racks y 50.000 activos de TI, incluidas 30 propiedades asociadas personalizadas por activo.
Agilidad- Modelo cualquier centro de datos
Capaz de modelar centros de datos y salas con hileras en cualquier dirección.
- Modelo de datos común
Garantice que los datos estén sincronizados y desarrollados a través de todo el ciclo de vida del centro de datos.
- Soporte eléctrico de sala
Supervise la capacidad y los cambios de planificación para el equipo de suministro eléctrico centralizado en áreas que se encuentran fuera de la superficie del centro de datos principal.
- Servicios de despliegue opcionales
Asegure el despliegue rápido mediante el uso de los Servicios profesionales de APC.
- Localization
Interfaz de usuario disponible en los principales idiomas locales.
Supresor de sobretensiones para sus líneas de datos- Roles de usuario
Activación de diferentes niveles de acceso a través del inicio de sesión a varios usuarios y roles de usuario definidos previamente.
- Acceso para varios usuarios
Permite que varios usuarios trabajen con la aplicación de manera simultánea.
- Contraseña de Seguridad
Garantía estándar de APC de 2 años
- Acceso de sólo lectura
La opciones de sólo lectura para usuarios le permiten compartir acceso sin arriesgarse a que otros usuarios realicen cambios de configuración no autorizados en los sistemas.
APC Change Mgr, 1 Month Software Support , 1000 Devices. Número de años: 0,1 año(s), Tiempo de servicio (horas x días): 24x7
| Tiempo de servicio (horas x días) | 24x7 |
| Número de años | 0,1 año(s) |
Seguridad y Privacidad
Envíos Rápidos
Garantías 3 años
