HP Servicio heredado de gestión prioritaria para PC más de 5000 puestos 3 a

HP Priority Management Service proporciona todas las funciones de HP Priority Access Service, como acceso directo a los agentes de soporte remoto altamente cualificados y una experiencia uniforme a nivel global, disponible en más de 60 países y más de 20 idiomas. Pero, a continuación, va más allá proporcionando un gestor de soporte global de HP situado en su región, que gestiona y planifica de manera proactiva sus necesidades de soporte global. Además, ofrece priorización de piezas, supervisión del rendimiento, informes de nivel ejecutivo y planificación proactiva del soporte.^[1]

HP Servicio heredado de gestión prioritaria para PC más de 5000 puestos 3 a. Cantidad de licencia: 1000+ licencia(s), Número de años: 3 año(s)

Cantidad de licencia	1000+ licencia(s)
Número de años	3 año(s)
Segmento HP	Negocios
Tipo de servicio de asistencia	Servicios prioritarios
Lugar de servicio	In situ
Cobertura de la garantía	Bajo garantía
Detalles de cobertura	Días laborables estándar - 9 horas
Duración	4 años
Tiempo de respuesta	Resolución en 2 días laborables
Método de servicio	Teléfono
Información adicional	Cobertura para más de 1000 puestos
Tipo de servicio de asistencia Care Pack	Electrónico
Periodo de cobertura	36 mes(es)
Tipo de garantía	S