HP Soporte de hardware de 3 años con respuesta al siguiente día laborable con sustitución para Notebook

Cuando no pueda permitirse el esperar a que su dispositivo sea sustituido, deje que el intercambio de hardware de HP al siguiente día laborable le permita volver a funcionar lo más rápido posible. Obtendrá asistencia técnica remota para ayudarle a resolver los problemas. A continuación, si es necesario, le enviaremos una unidad de sustitución al siguiente día laborable^[1], junto con un albarán prepagado para devolver la unidad defectuosa.

HP Soporte de hardware de 3 años con respuesta al siguiente día laborable con sustitución para Notebook. Número de años: 3 año(s), Tiempo de respuesta: 9 h

Tipo de servicio	Next Business Day
Tiempo de respuesta	9 h
Número de años	3 año(s)
Tipo de servicio de asistencia	Cambio
Lugar de servicio	Exterior
Cobertura de la garantía	Bajo garantía
Detalles de cobertura	Días laborables estándar - 9 horas
Duración	3 años
Tiempo de respuesta	Respuesta el siguiente día laborable
Método de servicio	Reemplazo de unidad avanzada
Tipo de servicio de asistencia Care Pack	Electrónico
Periodo de cobertura	36 mes(es)
Tipo de garantía	S
Logistics options	Envío por mensajero y devolución defectuosa