HP Soporte de HW con recogida y devolución para sustitución de batería (sin sustitución única CSR) (Gama alta)

El servicio HP de sustitución de batería de un solo uso ofrece tres prácticos métodos de sustitución de las baterías fuera de garantía: el servicio de sustitución automática, el servicio de devolución fuera de las instalaciones y el servicio in situ. En cada opción, se facilita una (1) batería de sustitución si la batería comprada originalmente no sobrepasa el 50 % de capacidad de carga durante un uso normal, o si se produce un error en la celda antes de que se alcance el límite del 50 %.^[1]

HP Soporte de HW con recogida y devolución para sustitución de batería (sin sustitución única CSR) (Gama alta). Número de años: 4 año(s), Tiempo de respuesta: 9 h, Tipo: Recogida y devolución

Tipo	Recogida y devolución
Tipo de servicio	Return to Base
Tiempo de respuesta	9 h
Número de años	4 año(s)
Tipo de servicio de asistencia	Recogida y devolución
Lugar de servicio	Exterior
Cobertura de la garantía	Bajo garantía
Detalles de cobertura	Días laborables estándar - 9 horas
Duración	4 años
Tiempo de respuesta	Reparación en 3-7 días laborables
Método de servicio	Reparación en el almacén
Información adicional	Incluye una sustitución de batería
Opción de servicio de asistencia adicional	Sustitución de batería
Tipo de servicio de asistencia Care Pack	Electrónico
Periodo de cobertura	48 mes(es)
Tipo de garantía	S
Logistics options	Recogida y devolución por mensajero