HP Soporte de hardware de 3 a. al siguiente día laborable con dev. avanzada

Cuando no pueda permitirse el esperar a que su dispositivo sea sustituido, deje que el intercambio de hardware de HP al siguiente día laborable le permita volver a funcionar lo más rápido posible. Obtendrá asistencia técnica remota para ayudarle a resolver los problemas. A continuación, si es necesario, le enviaremos una unidad de sustitución al siguiente día laborable^[1], junto con un albarán prepagado para devolver la unidad defectuosa.

HP Soporte de hardware de 3 a. al siguiente día laborable con dev. avanzada. Tipo de servicio de asistencia: Cambio, Lugar de servicio: Exterior, Cobertura de la garantía: Bajo garantía

Tipo de servicio de asistencia	Cambio
Lugar de servicio	Exterior
Cobertura de la garantía	Bajo garantía
Detalles de cobertura	Días laborables estándar - 9 horas
Duración	3 años
Tiempo de respuesta	Reemplazo enviado entre 4 y 7 días laborables
Método de servicio	Reemplazo de unidad estándar
Tipo de servicio de asistencia Care Pack	Electrónico
Periodo de cobertura	36 mes(es)
Tipo de garantía	S