HP 3y Next Business Day Onsite DMR DT Solution Supp

En el caso de que surjan problemas de hardware, cuanto antes pueda retomar su actividad, mejor. Tenga a un experto a mano con el soporte para soluciones in situ al siguiente día laborable de HP^[1] con retención de medios defectuosos. Con la asistencia remota de alta calidad o el práctico soporte in situ disponible al siguiente día laborable, podrá disponer de ayuda cuando la necesite y volver al trabajo lo antes posible. También estará disponible la retención de soportes defectuosos, pero solo cubrirá el equipo base de la solución y no se extenderá a ninguno de los periféricos. La solución cubre el hardware base y hasta 6 periféricos adicionales vendidos conjuntamente. La solución incluye artículos como monitores (máximo 2), estaciones de acoplamiento, teclados inalámbricos, ratones inalámbricos y auriculares.

HP 3y Next Business Day Onsite DMR DT Solution Supp. Tipo de servicio de asistencia: Reparación in situ, Lugar de servicio: In situ, Cobertura de la garantía: Bajo garantía

Tipo de servicio de asistencia	Reparación in situ
Lugar de servicio	In situ
Cobertura de la garantía	Bajo garantía
Detalles de cobertura	Días laborables estándar - 9 horas
Duración	3 años
Tiempo de respuesta	Respuesta el siguiente día laborable
Método de servicio	Reparación in situ
Opción de servicio de asistencia adicional	Retención de medios defectuosos; Solución para PC
Tipo de servicio de asistencia Care Pack	Electrónico
Periodo de cobertura	36 mes(es)