HP Soporte de hardware de 3 años Active Care con respuesta al siguiente día laborable in situ y retención de soportes defectuosos para NB, In situ
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| Tipo | In situ |
| Tipo de servicio | Next Business Day |
| Tiempo de respuesta | 9 h |
| Soporte en sitio | Si |
| Tipo de servicio de asistencia | Active Care |
| Lugar de servicio | Remoto e in situ |
| Cobertura de la garantía | Bajo garantía |
| Detalles de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas |
| Duración | 3 años |
| Tiempo de respuesta | Respuesta el siguiente día laborable |
| Método de servicio | Soporte in situ y predictivo |
| Opción de servicio de asistencia adicional | Retención de soportes defectuosos |
| Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico |
| Periodo de cobertura | 36 mes(es) |
| Tipo de garantía | S |
Ficha técnica
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