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HP Soporte de hardware Active Care de 3 años in situ al siguiente día laborable con protección frente a daños accidentales/retención de soportes defectuosos/cobertura de viajes para PC portátil PB 4xx 3/3/x, Active Care, Remoto e in situ, Bajo garantía, Días laborables estándar - 9 horas, 3 años, Respuesta el siguiente día laborable
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| Tipo de servicio de asistencia | Active Care |
| Lugar de servicio | Remoto e in situ |
| Cobertura de la garantía | Bajo garantía |
| Detalles de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas |
| Duración | 3 años |
| Tiempo de respuesta | Respuesta el siguiente día laborable |
| Método de servicio | Soporte in situ y predictivo |
| Opción de servicio de asistencia adicional | Protección contra Daños Accidentales; Retención de Soportes Defectuosos; Cobertura de viaje |
| Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico |
| Periodo de cobertura | 36 mes(es) |
| Tipo de garantía | S |
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