HP Soporte de hardware de cobertura de piezas con posgarantía de 1 año, con retención de soportes defectuosos y sustitución de

El servicio remoto y de piezas con retención de soportes defectuosos ofrece acceso a asistencia remota de alta calidad y piezas de repuesto para partners HP autorizados en caso de componentes de hardware que cumplen con ciertos requisitos y están cubiertos. Enviaremos piezas de repuesto al siguiente día laborable^[1] a su ubicación especificada, incluso antes de que usted devuelva la pieza defectuosa a HP.

HP Soporte de hardware de cobertura de piezas con posgarantía de 1 año, con retención de soportes defectuosos y sustitución de kit de mantenimiento para DesignJet Z6 Pro de 64 pulgadas. Tipo de servicio de asistencia: Cambio, Lugar de servicio: Canal, Cobertura de la garantía: Postgarantía

Tipo de servicio de asistencia	Cambio
Lugar de servicio	Canal
Cobertura de la garantía	Postgarantía
Detalles de cobertura	Días laborables estándar - 9 horas
Duración	1 año
Tiempo de respuesta	Respuesta el siguiente día laborable
Método de servicio	Intercambio de piezas
Opción de servicio de asistencia adicional	Retención de soportes defectuosos
Tipo de servicio de asistencia Care Pack	Electrónico
Periodo de cobertura	12 mes(es)
Tipo de garantía	P
Logistics options	Envío al siguiente día laborable para piezas