HP 3 a. de soporte con respuesta al siguiente día laborable y sustitución avanzada para hardware VR

Cuando no pueda permitirse esperar el cambio de su dispositivo, deje que el intercambio avanzado de hardware de HP al siguiente día laborable le permita volver a funcionar lo más rápido posible. Obtendrá asistencia técnica remota para ayudarle a resolver los problemas. A continuación, si es necesario, le enviaremos una unidad de sustitución al siguiente día laborable^[1], junto con un albarán prepagado para devolver su unidad defectuosa.

HP 3 a. de soporte con respuesta al siguiente día laborable y sustitución avanzada para hardware VR. Tipo de servicio de asistencia: Cambio, Lugar de servicio: Exterior, Cobertura de la garantía: Bajo garantía

Tipo de servicio de asistencia	Cambio
Lugar de servicio	Exterior
Cobertura de la garantía	Bajo garantía
Detalles de cobertura	Días laborables estándar - 9 horas
Duración	3 años
Tiempo de respuesta	Respuesta el siguiente día laborable
Método de servicio	Reemplazo de unidad avanzada
Información adicional	Excluye el monitor externo
Tipo de servicio de asistencia Care Pack	Electrónico
Periodo de cobertura	36 mes(es)
Tipo de garantía	S
Logistics options	Envío por mensajero y devolución defectuosa