HP Servicio de 3 años con sustitución estándar para Laser MFP 10x y 13x

HP Care Pack amplía la cobertura del producto HP sobre la garantía original de fábrica. El plan incluye asistencia telefónica a través de una línea dedicada, servicios de diagnóstico remoto y sustitución de hardware durante el período de garantía ampliado.

HP Servicio de 3 años con sustitución estándar para Laser MFP 10x y 13x. Tipo de servicio de asistencia: Cambio, Lugar de servicio: Exterior, Cobertura de la garantía: Bajo garantía

Tipo de servicio de asistencia	Cambio
Lugar de servicio	Exterior
Cobertura de la garantía	Bajo garantía
Detalles de cobertura	Días laborables estándar - 9 horas
Duración	3 años
Tiempo de respuesta	Reemplazo enviado entre 4 y 7 días laborables
Método de servicio	Reemplazo de unidad estándar
Tipo de servicio de asistencia Care Pack	Electrónico
Periodo de cobertura	36 mes(es)
Tipo de garantía	S
Logistics options	El cliente envía el defectuoso, el mensajero envía el reemplazo